REGULAMIN
Obiektu Seahorizon
willa nad morzem
Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu Willa nad morzem - SEAHORIZON i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji, wpłatę zadatku lub całej należności za pobyt w obiekcie.
01.
Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie obiektu SEAHORIZON - Willa nad morzem.
02.
Gość najmujący obiekt przy zameldowaniu zobowiązany jest do wypełnienia karty rejestracyjnej oraz do okazania pracownikowi obiektu dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego swoją tożsamość. W przypadku odmowy okazania dokumentu w sposób umożliwiający zameldowanie pracownik ma prawo odmówić wydania klucza do Willi.
03.
Gość otrzymuje klucz oraz pilota do bramy do obiektu w chwili rozpoczęcia pobytu i jest zobowiązany do zwrócenia klucza wraz z pilotem w dniu zakończenia pobytu. Za zgubiony lub zgubiony klucz lub pilota Gość zobowiązany jest pokryć koszt 150 zł.
04.
Gość ma obowiązek poinformować pracownika obiektu o opuszczeniu Willi w dniu wyjazdu.
05.
Personel ma prawo sprawdzić stan obiektu przy Gościu i w przypadku znalezienia uszkodzeń lub zniszczeń obciążyć go odpowiednią karą.
06.
Obiekt wynajmowany jest na doby. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy się o godzinie 10:00 ostatniego dnia pobytu.
07.
Należność za pobyt pobierana jest przez booking.com lub na konto bankowe firmy będącej właścicielem Willi SEAHORIZON. W przypadku wcześniejszego wyjazdu, niż w rezerwowanym przez Państwa terminie, należność za pobyt nie ulega zmianie.
08.
W przypadku niezrealizowanego pobytu zadatek przepada w całości na rzecz obiektu SEAHORIZON - Willa nad morzem.
09.
Gość nie może przekazać apartamentu innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
10.
Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 7:00.
11.
W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania głośnych imprez.
12.
W obiekcie nie są akceptowane zwierzęta.
13.
Na terenie obiektu, w tym – w pokojach, łazienkach oraz całym wnętrzu budynku zgodnie z ustawą z dnia 8 kwietnia 2010 roku o zmianie ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych oraz ustawy o Państwowej Inspekcji Sanitarnej (Dz. U. Nr 81, poz. 529) – obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych oraz e-papierosów itp. Miejsce do palenia wyznaczono na tarasie obiektu, popielniczki znajdują się na wyposażeniu kuchni.
14.
Złamanie zakazu palenia papierosów i wyrobów tytoniowych w obiekcie podlega karze w wysokości 500 złotych.
15.
Do dyspozycji Gości na górnym hollu dostępna jest gablota z książkami, grami oraz puzzlami, po skorzystaniu z dostępnych rzeczy, prosimy o odłożenie ich na miejsce w stanie kompletnym i nie zniszczonym.
16.
Nie wolno puszczać głośno muzyki w strefach zewnętrznych tj. w ogrodzie.
17.
Zachowanie Gości korzystających z usług obiektu SEAHORIZON - Willa nad morzem nie może zakłócać spokojnego pobytu innych Gości lub sąsiadów. Obiekt może odmówić świadczenia usług osobie, która narusza tą zasadę.
18.
Obowiązuje zakaz gry w piłkę na terenie obiektu i ogrodu.
19.
Zakaz jeżdżenia hulajnogami i deskorolkami po obiekcie.
20.
Dopuszcza się wnoszenie rowerów do budynku, po wcześniejszym uzgodnieniu z personelem.
21.
W pokojach dostępne są ręczniki dla Gości. Nie są one wymieniane w trakcie pobytu Gości. Wymiana ręczników jest możliwa po uzgodnieniu z personelem i jest dodatkowo płatna (50 zł).
22.
Prosimy nie wynosić z obiektu krzeseł, stołów, ręczników, kocy oraz innego wyposażenia na zewnątrz budynku.
23.
Zabrania się przemeblowywania apartamentów bez uzgodnienia z pracownikiem obiektu.
24.
Osoby odwiedzające Gości proszone są o opuszczenie obiektu do godziny 22:00. Zabronione jest wprowadzanie zwierząt na teren obiektu.
25.
Obsługa może odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym porządek i zasady regulaminu w trakcie przebywania na terenie obiektu, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia obiektu bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt.
26.
Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Obiekt zastrzega sobie możliwość obciążenia Gościa za wyrządzone szkody po jego wyjeździe.
27.
Dzieci poniżej 12. roku życia powinny znajdować się na terenie obiektu pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.
28.
Goście zobowiązani są do przestrzegania ogólnych przepisów PPOŻ.
29.
Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w obiekcie będą odesłane na wskazany przez Gościa adres na jego koszt. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, rzeczy przechowywane będą przez okres 1 miesiąca, a następnie niszczone.
30.
Parking jest bezpłatny i niestrzeżony. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa oraz przedmiotów w nim pozostawionych.
31.
Zabrania się pozostawianie pojazdu na parkingu po zakończeniu pobytu w obiekcie pod karą odholowania na koszt wynajmującego.
32.
Na terenie obiektu znajduje się miejsce do grillowania dla Gości obiektu. Osoby korzystające z wyznaczonego miejsca zobowiązane są do przestrzegania przepisów ppoż. oraz pozostawienia porządku. Zabrania się zabawy otwartym ogniem.
33.
Goście mają prawo do składania reklamacji w przypadku zauważenia uchybień w jakości świadczonych usług. Reklamacja powinna być złożona niezwłocznie po zauważeniu uchybień.
34.
Spełniając wymogi art. 13 i art. 14 RODO, obiekt Willa nad morzem - SEAHORIZON udostępnia Gościom informację o przetwarzaniu danych osobowych, która stanowi załącznik do regulaminu i stanowi jego integralną część.
załącznik do regulaminu:
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. [dalej RODO] informujemy, iż Administratorem Państwa danych osobowych jest Anna Zbrzeska-Martyniak SEAHORIZON, ul. Ogrodowa 43E, 81-198 Mosty.
01.
Z Administratorem można się kontaktować:
- - pisemnie, listownie na adres: Anna Zbrzeska-Martyniak ul. Ogrodowa 43F, 81-198 Mosty
- - za pomocą poczty elektronicznej: kontakt@seahorizon.pl
- - telefonicznie na numer: +48 534 99 77 66
02.
Administrator przetwarza oraz gromadzi następujące dane osobowe:
- - Imię i nazwisko
- - Adres zamieszkania
- - Numer telefonu
- - Adres email
W przypadku podmiotów gospodarczych:
- - Nazwa firmy
- - NIP
- - Regon
- - Adres siedziby
Są to dane, które Państwo sami przekazujecie i wykorzystujemy je jedynie na podstawie i w celu realizacji przesłania oferty oraz wykonania usługi noclegowej zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Gromadzimy Państwa dane osobowe w celach:
- - Zawarcia oraz realizacji umowy usługi noclegowej
- - Realizacji płatności
- - Obsługi reklamacji
- - Wystawiania i przechowywania faktur i innych dokumentów księgowych realizując tym samym obowiązki przedsiębiorcy przewidziane prawem
03.
Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom współpracującym z Administratorem, w trakcie realizacji usługi noclegowej. Podmiotami tymi będą:
- - Biuro Rachunkowe, które realizuje sprawozdawczość finansową w naszym imieniu
- - Urząd Gminy w Kosakowie ul. Żeromskiego 69 81-189 Kosakowo w celu realizacji poboru oraz rozliczania miejscowej opłaty klimatycznej
- - Portal Booking.com
Podmioty powyższe uzyskają dostęp tylko do tych Państwa danych, których przetworzenie przez nie będzie konieczne.
04.
Dane Państwa będą przechowywane tak długo jak długo będzie to konieczne do wykonania wszystkich obowiązków wynikających z umowy, w tym tych określonych w przepisach prawa oraz do dochodzenia roszczeń. Dane te przetwarzamy w czasie trwania umowy oraz po jej zakończeniu w okresie niezbędnym do rozliczeń podatkowych. Następnie dane będą przechowywane w celach archiwalnych.
05.
Anna Zbrzeska-Martyniak SEAHORIZON, ul. Ogrodowa 43E, 81-198 Mosty gwarantuje każdej osobie, której dane przetwarza:
- - prawo dostępu do danych jej dotyczących
- - sprostowania danych jej dotyczących
- - usunięcia lub żądania ograniczenia ich przetwarzania
- - wniesienia do Administratora sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach Marketingowych
- - cofnięcie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych
- - wniesienie skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.